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– よくある質問 – Amazon WorkSpaces | AWS

BMC Firmware with embedded GIGABYTE Management Console AST AMI. User Guide – GIGABYTE Management Console AMI. User Guide – ErP Mode BIOS Setup. User Guide – GIGABYTE GSM Agent. Hardware Installation Guide. User Guide – GIGABYTE Management Console Vertiv. Rail Kit Quick Installation Guide. User Guide – BIOS setup manual Intel Purley platform. Success Case. GIGABYTE has many servers that are NVIDIA-Certified for fast deployment of accelerated computing systems.

NVIDIA-Certified is an essential platform for the evolution of enterprise data centers, delivering infrastructure that can handle a diverse range of accelerated workloads.

Success Case November 08, NCHC and Xanthus Elevate Taiwanese Animation on the World Stage with GIGABYTE Servers. The servers can take on multiple workloads simultaneously through parallel computing, and they boast a wide range of patented smart features that ensure stability and availability.

Success Case October 05, NIPA Cloud is a leading public and private cloud service provider in Thailand. It has purchased multiple GIGABYTE R-Series Rack Servers to support the launch of its new service: NIPA Enterprise Public Cloud.

Success Case May 31, GIGABYTE servers are up to the diverse and daunting tasks, because they are designed for high performance computing, intensive numerical simulations, AI development, and big data management. Success Case January 25, Taiwan’s Ministry of Education is promoting AI learning.

In New Taipei, some elementary schools are installing GIGABYTE’s AI-based facial recognition solution so students can check out books without a library card. Success Case October 26, They use it to study and prepare for natural disasters, such as tsunamis and storm surges. Efforts go into understanding the tropical cyclones of tomorrow, which are thought to become more dangerous due to climate change.

Success Case September 24, Chances are, you are using one or both of them in your everyday life—but how much do you really know about them? If you had the chance, could you build a private cloud for yourself or your organization? GIGABYTE Technology, an industry leader in server solutions used by global cloud service providers, is pleased to present our latest Tech Guide. Tech Guide March 16, Most importantly, do you know how to reap the benefits through the use of the right tools?

GIGABYTE Technology, an industry leader in high-performance server solutions, is pleased to present our latest Tech Guide. We will walk you through the basics of big data, explain why it boasts unlimited potential, and finally delve into the GIGABYTE products that will help you ride high on the most exciting wave to sweep over the IT sector. Tech Guide February 11, The Advantages of ARM: From Smartphones to Supercomputers and Beyond.

Processors based on the ARM architecture, an alternative to the mainstream x86 architecture, is gradually making the leap from mobile devices to servers and data centers. In this Tech Guide, GIGABYTE Technology, an industry leader in high-performance server solutions, recounts how ARM was developed. We also explain the various benefits of ARM processors and recommend ARM servers for different sectors and applications. Tech Guide January 11, Cluster computing is a form of distributed computing that is similar to parallel or grid computing, but categorized in a class of its own because of its many advantages, such as high availability, load balancing, and HPC.

GIGABYTE Technology, an industry leader in high-performance servers, presents this tech guide to help you learn about cluster computing. We also recommend GIGABYTE servers that can help you benefit from cluster computing. Tech Guide January 10, The term HPC, which stands for high performance computing, gets thrown around a lot nowadays, as server solutions become more and more ubiquitous. You may be wondering: what exactly are the benefits of HPC, and is HPC right for you?

GIGABYTE Technology, an industry leader in high-performance servers, presents this tech guide to help you understand what HPC means on both a theoretical and a practical level. In doing so, we hope to help you evaluate if HPC is right for you, while demonstrating what GIGABYTE has to offer in the field of HPC.

How to Pick a Cooling Solution for Your Servers? A Tech Guide by GIGABYTE. As CPUs and GPUs continue to advance, they consume more power and generate more heat. It is vital to keep temperature control in mind when purchasing servers. A good cooling solution keeps things running smoothly without hiking up the energy bill or requiring persistent maintenance.

GIGABYTE Technology, an industry leader in high-performance servers, presents this tech guide to help you choose a suitable cooling solution. We analyze three popular options—air, liquid, immersion—and demonstrate what GIGABYTE can do for you. Looking Towards 5G and the Transformation of Our Technology Ecosystem. When everything in the world becomes connected to the internet, human society will become a huge, highly intelligent organism. Due to some of the key attributes such as faster data transfer rate, low latency and high connectivity, people can start to develop applications including industry 4.

However, until the day comes when 5G is widely applied in our everyday technologies, people still wonder what exactly is 5G? How is it different from 4G? Despite a proclaimed faster data transfer rate, how will it impact the next tech evolution? A Well Proven Technology Immersion cooling is a well proven technology in many industries today, especially in high-power May technology be there to upgrade your life. GIGABYTE combines its hardware and software expertise to provide the healthcare What’s inside the factory before you purchase them?

shorts GIGABYTE serversolutions upgradeyourlife — Where to buy shorts asmr GIGABYTE serversolutions upgradeyourlife — Where to Find us on social media Rendering high-resolution CGI takes a lot of processing power. It may take hours to render a single frame, and even months to Nowadays, GPUs are a very important feature for not only AI and HPC, but also 5G edge. Leveraging the benefits of a GPU’s It should be a new era where A: 多要素認証は、認証プロセスにおいて複数のセキュリティレイヤーを用います。ユーザーは、自分が知っていることパスワードなどと自分が持っているものハードウェアやソフトウェアによって生成されたワンタイムパスワード OTP などを提示することにより、自分がそのユーザー自身であることを証明する必要があります。.

A: Amazon はハードウェアおよびソフトウェアのトークンによって配信されるワンタイムパスワードをサポートしています。アウトオブバンドトークン SMSなどは現在サポートされていません。. A: Google Authenticator を RADIUS と組み合わせて使用できます。Linux ベースの RADIUS サーバーを実行している場合、PAM Pluggable Authentication Module ライブラリで Google Authenticator を使用するように RADIUS フリートを構成できます。. A: MFA は、Windows、Mac、Linux、Chromebook、iOS、Fire、Android、および PCoIP ゼロクライアントといったプラットフォームで実行している Amazon WorkSpaces クライアントアプリケーションで利用できます。MFA は、Web Access を使用して Amazon WorkSpaces にアクセスするときにもサポートされます。.

A: AD Connector と AWS Microsoft AD のいずれが既存の Active Directory ドメインとの統合に使用されている場合、ユーザーは既存のドメインにおける、パスワードを紛失した場合の既存のプロセス社内のヘルプデスクに問い合わせるなどを実行することになります。WorkSpaces サービスが管理するディレクトリに保存されている認証情報をユーザーが使用している場合は、Amazon WorkSpaces クライアントアプリケーションの [Forgot Password パスワードを忘れた場合 ] リンクをクリックするとパスワードをリセットできます。. A: 自分で選んだアンチウイルスソフトウェアをユーザーの WorkSpaces にインストールできます。”プラス” バンドルオプションでは、アンチウイルスソフトウェアへのユーザーアクセスが提供されます。詳細については、こちらをご覧ください。独自のアンチウイルスソフトウェアをインストールする場合、PCoIP 用 UDP ポートおよび WSP 用 UDP ポートをブロックしないように設定してください。ブロックすると、ユーザーが WorkSpace に接続できなくなります。.

A: WorkSpace へのユーザーのアクセスを取り消すには、WorkSpaces サービスが管理するディレクトリまたは WorkSpaces サービスと統合した既存の Active Directory でユーザーのアカウントを無効にします。. A: はい。こちらのドキュメントをご覧ください。. A: はい。Active Directory で自分の WorkSpaces のコンピュータアカウントが作成されるデフォルトの組織単位 OU を設定できます。この OU は、ユーザーが属するドメインの一部にすることも、ユーザーが属するドメインと信頼関係にあるドメインの一部にすることも、ディレクトリの子ドメインの一部にすることもできます。詳細については、こちらのドキュメントを参照してください。.

Q: Amazon VPC セキュリティグループを使用して、自分の WorkSpaces からネットワークまたはインターネットにあるリソースアプリケーション、データベースへのアクセスを制限できますか? A: はい。Amazon VPC セキュリティグループを使用して、WorkSpaces からネットワークまたはインターネットにあるリソースへのアクセスを制限できます。WorkSpaces コンソールにあるディレクトリの詳細の一部として、VPC で WorkSpaces ネットワークインターフェイスにデフォルトの Amazon VPC セキュリティグループを選択できます。詳細については、こちらのドキュメントを参照してください。.

A: IP アクセスコントロールグループは、WorkSpaces へのアクセスを許可する、信頼できる IP アドレスを指定する機能です。アクセスコントロールグループは一連のルールで構成され、各ルールで許可する特定の IP アドレスまたはアドレス範囲を指定します。IP アクセスコントロールグループが 25 個まで作成できます。1 つのグループには、最大 10 個のルールを追加して、Amazon WorkSpaces にアクセスできる IP アドレスまたは IP 範囲を指定できます。. A: はい。この機能を使用して、最大 25 個の IP アクセスコントロールグループを作成できます。1 つのグループには、最大 10 個のルールを追加して、Amazon WorkSpaces にアクセスできる IP アドレスまたは IP 範囲を指定できます。.

A: 詳細については、 IP アクセスコントロールグループに関するページを参照してください。. A: はい。この機能は、macOS、iPad、Windows デスクトップ、Android タブレット、Web Access で使用できます。この機能では、MFA を使用するゼロクライアントもサポートしています。. A: MFA を使用するゼロクライアントは IP ベースのアクセスコントロールと一緒に使用できます。また、WorkSpaces との接続に PCoIP Connection Manager を使用していないゼロクライアントと互換性があります。IP ベースのアクセスコントロールが有効になっている場合に PCoIP Connection Manager を経由して接続すると、WorkSpaces にアクセスできません。.

A: はい。Web Access が有効になっていて、Web Access クライアントから WorkSpaces にアクセスした場合、ユーザーの認証情報が検証されてから WorkSpace セッションが開始されるまでの間に、ホワイトリストに登録されていた IP アドレスがホワイトリストに登録されていない IP アドレスに変更されても、そのホワイトリストに登録されていない IP アドレスが許可されます。最初に接続するときに、ホワイトリストに登録された IP アドレスが必要になります。. A: この機能を使用するにはパブリック IP を許可する必要があります。このため、NAT を使用する場合、NAT を経由した IP からのアクセスを許可する必要があります。この場合、ユーザーが NAT を経由して WorkSpaces にアクセスするときは常にアクセスが許可されます。.

A: VPN からのアクセスを許可する場合、VPN のパブリック IP を追加する必要があります。この場合、ホワイトリストに登録されたパブリック IP の VPN を経由してユーザーが WorkSpaces にアクセスするときは常にアクセスが許可されます。. A: 独自の URI リンクを作成するには、Amazon WorkSpaces 管理ガイドの WorkSpaces へのユーザーログインのカスタマイズ方法に記載の WorkSpaces URI フォーマット方法をご覧ください。これらのリンクをユーザーに提供することで、ユーザーは WorkSpaces クライアントがインストールされている任意のデバイスでその URI を使えるようになります。URI リンクには、登録コード、ユーザー名や、MFA 情報を含めることを選択した場合、人間が読み取り可能な機密情報が含まれる可能性があるため、どのように誰と URI 情報を共有するかを注意してください。.

A: すべての Amazon WorkSpaces ハードウェアおよびソフトウェアバンドルタイプで暗号化がサポートされています。これには、Windows 10 のデスクトップエクスペリエンスと、バリュー、標準、パフォーマンス、パワー、パワープロ、グラフィックス、グラフィックスプロ、Graphics. g4dn の各バンドルが含まれます。また、プラスアプリケーションのすべてのバンドルも含まれます。さらに、カスタムバンドルでも暗号化がサポートされます。.

A: コンソールまたは Amazon WorkSpace API から Amazon WorkSpaces を新たに作成する場合、暗号化するボリューム、および暗号化のための KMS キーからキーの ARN を指定できます。WorkSpace の起動時に、ユーザーボリューム、ルートボリューム、またはその両方のボリュームを暗号化するかどうかを指定でき、提供されたキーが指定されたボリュームの暗号化に使用されます。. A: Amazon WorkSpaces では、AWS マネジメントコンソールでの WorkSpace 初回起動時にデフォルトのマスターキーが作成されます。デフォルトマスターキーのライフサイクルを管理することはできません。キーのフルライフサイクルをコントロールするには、KMS のカスタムカスタマーマスターキー CMK を使って WorkSpaces の設定を行います。KMS のカスタム CMK を作成するには、KMS コンソールから、または KMS API を使用して独自のキーを作成します。AWS マネジメントコンソール経由で暗号化を指定した Amazon WorkSpaces の初回起動時に、WorkSpaces に対して KMS によって生成されたデフォルトキーを使用できます。.

A: KMS キーを使用して Amazon WorkSpaces を暗号化するには、キーを無効にしてはならず、上限数上限数についての詳細はこちらを参照を超えてはなりません。暗号化で使用するための正しいアクセス権、およびキーと関連付けられているポリシーを持っている必要があります。キーに必要な正しいアクセス権とポリシーについての詳細は、こちらのドキュメントを参照してください。. A: 指定したキーを使用して新しい WorkSpace サービスを起動した場合、その WorkSpaces サービスはキーが有効であるかどうか、暗号化で使用できるかどうかを確認します。キーが無効である場合、起動プロセスが失敗し、キーに関するエラーがお客様に通知されます。WorkSpace の作成中にキー設定を変更した場合、プロビジョニングが失敗し、AWS マネジメントコンソールまたは DescribeWorkSpaces の API 呼び出しによってその失敗が通知される可能性があります。.

A: どの WorkSpace が暗号化されているかは、AWS マネジメントコンソールまたは、Amazon WorkSpaces API を使用して確認できます。これに加えて、WorkSpace で暗号化されているボリュームと、暗号化されている場合に WorkSpace で使用されているキーの ARN も確認できます。例えば、DescribeWorkSpaces API が呼び出されると、どのボリュームが暗号化されているかユーザーボリュームか、ルートボリュームか、またはその両方か、その WorkSpaces の暗号化に使用されているキーの ARN の情報を返します。.

A: WorkSpace のユーザーボリュームの暗号化に使用した KMS キーを無効化しても、実行中の WorkSpace に影響はありません。中断することなく WorkSpace にログインし、その WorkSpace を使用できます。ただし、無効化されたまたはアクセス権限とポリシーが変更された KMS キーを使用して暗号化された WorkSpaces の再起動、再構築または復元は失敗します。キーが再び有効にされるか、アクセス権かポリシーが修正された場合、WorkSpace の復元、再起動または再構築が成功します。.

A: はい。ユーザーボリュームのすべてのスナップショットは、WorkSpace を作成したときにユーザーボリュームの暗号化に使用したキーと同じキーで暗号化されます。ユーザーボリュームは 1 度暗号化されると、ライフサイクルが終了するまで暗号化されます。. A: ユーザーボリュームの暗号化のみが必要な WorkSpace の起動時間は、暗号化していない WorkSpace の起動時間とほぼ同じです。ルートボリュームの暗号化が必要な WorkSpace の起動には、追加で数分かかります。. A: WorkSpace のボリュームの暗号化に追加料金は発生しません。ただし、WorkSpace の暗号化で使用される KMS API リクエストとカスタム CMK に対して標準の AWS KMS 料金が発生します。AWS KMS の料金についてはこちらを参照してください。Amazon WorkSpaces サービスでは、1 つの WorkSpaces の起動、再起動、または再構築について、KMS サービスに対する最大 5 つの API が呼び出される点にご注意ください。.

A: はい。KMS を使用してお使いのカスタム CMK を更新できます。作成したカスタム CMK が KMS によって 1 年に 1 度自動的に更新されるように設定できます。CMK の更新前に暗号化された WorkSpaces は影響を受けず、適切に動作します。. A: Amazon WorkSpaces Application Manager Amazon WAM を使用すると、Amazon WorkSpaces 向けのアプリケーションを、Windows で迅速、柔軟、安全にデプロイおよび管理できます。Amazon WAM は、Microsoft Windows のデスクトップアプリケーションを仮想アプリケーションコンテナとしてパッケージ化し、ネイティブにインストールされたアプリケーションであるかのように実行することで、ソフトウェアのデプロイ、アップグレード、パッチの適用、削除を迅速に行うことができます。.

A: Amazon WAM は、独自のクラウド配布テクノロジーを使用して、デスクトップアプリケーションをユーザーの Windows の WorkSpaces に仮想化アプリケーションコンテナとして配布します。Amazon WAM アプリケーションは、WorkSpace 上で仮想化コンテナ内から実行され、ネイティブにインストールされたアプリケーションと同等のパフォーマンスを実現します。. A: Amazon WAM の使用を開始するには、サブスクリプションのレベルを選択し Lite または Standard 、AWS マネジメントコンソールでアプリケーションカタログを構築し、アプリケーションを Windows の Amazon WorkSpaces ユーザーに割り当てます。アプリケーションカタログは、ライセンスを所有しているアプリケーション、社内で開発した独自アプリケーション、または AWS Marketplace for Desktop Apps で購入したアプリケーションを使用して構築できます。.

カタログが使用可能になったら、AWS マネジメントコンソールを使用して、カタログのアプリケーションを Amazon WorkSpaces ユーザーに割り当てます。カタログのアプリケーションには、必須アプリケーションと、任意アプリケーションがあります。必須アプリケーションは適切な WorkSpaces に自動的にインストールされます。任意アプリケーションはユーザーに公開されオンデマンドでインストールできます。. A: Amazon WAM Studio を使用してアプリケーションをパッケージ化し、Amazon WAM Player を使用してアプリケーションを検証してから、Amazon WAM にアプリケーションをアップロードします。パッケージ化と検証の詳細については、Amazon WAM ユーザーガイドを参照してください。.

A: Amazon WAM を使用して、Microsoft Windows 8、Windows 10、Windows Server 、Windows Server 、および Windows Server と互換性のあるアプリケーションを WorkSpaces に配信できます。32 ビットと 64 ビットの両方のアプリケーションがサポートされています。. A: Amazon WAM を現在お使いいただける AWS リージョンは、リージョン表をご覧ください。. A: 現時点では、Amazon WAM を使用して Windows 10 デスクトップエクスペリエンスを実行する Amazon WorkSpaces 用のアプリケーションをデプロイおよび管理できます。.

A: Amazon WAM は、 AWS Directory Service の AD Connector および Simple AD、または AWS Managed Microsoft AD と合わせて使用できます。注意: ユーザーが AWS クラウド内の AWS Managed Microsoft AD および既存のオンプレミス Microsoft Active Directory とのあいだに「信頼関係」を設定済みの場合は、ユーザーのオンプレミス Microsoft Active Directory のユーザーにアプリケーションを割り当てることはできません。.

A: ユーザーは、Amazon WAM デスクトップアプリケーションを開いて、使用可能なアプリケーションをすべて見ることができます。アプリケーションは必須アプリケーション、または任意アプリケーションとしてセットアップできます。必須アプリケーションはユーザーの WorkSpace に自動的にインストールされ、任意アプリケーションは Amazon WAM デスクトップアプリケーションを介してインストールできます。Amazon WAM デスクトップアプリケーションの詳細については、 Amazon WAM ユーザーガイドをご覧ください。. A: Amazon WAM カタログに追加できるアプリケーションの数に制限はありません。しかし、Amazon WAM にアップロードされたアプリケーションのストレージは、アプリケーション用ストレージの最初の GB までは無料で、それを超えた分に利用料金が発生します。. A: はい、Amazon WorkSpaces にタグ付けするだけで、WAM のアプリケーションやサービス関連の料金にタグを割り当てることができます。Amazon WorkSpaces にタグを割り当てる方法の詳細については、「 WorkSpaces のリソースにタグを付ける」ページに記載されている手順に従ってください。.

A: はい。WAM コンソールの「サブスクリプションプラン」ページでは、プランのアップグレードとダウングレードを実行でき、両プランの機能の詳細も見ることができます。アップグレードの前に、現在の使用状況を確認できます。. A: ユーザーは AWS Marketplace for Desktop Apps にあるアプリケーションの最新バージョンに移行されます。パッケージ化して Amazon WAM にアップロードしたアプリケーションにはアクセスできなくなります。.

A: Lite プランと Standard プランの両方に GB のアプリ用ストレージが付属しており、それ以上のストレージには S3 料金が適用されます。. A: はい。お客様がご自分のアカウントで作成し承認したパッケージは、同じリージョン内の AWS アカウントと共有できます。パッケージの共有は、Amazon WAM コンソールの [Packages] タブで、パッケージ共有先となる AWS アカウントにパッケージアクセス権限を追加することによりセットアップします。.

A: はい。AWS リージョン内で自分のアカウントに属する Amazon WAM パッケージは、Amazon WAM Studio をパッケージインスタンス内で起動して削除できます。パッケージを削除すると、そのパッケージのすべてのバージョンが削除されます。また、削除可能なのはアプリケーションが割り当てられておらず、他の AWS アカウントと共有されていないパッケージのみです。アプリケーションが作成されている場合、パッケージを削除する前にアプリケーションを削除する必要があります。パッケージを他の AWS アカウントと共有している場合、パッケージを削除する前に共有を削除する必要があります。. A: Amazon WAM パッケージが削除されると、お客様のアカウントからは利用できなくなります。パッケージを共有したアカウントが、そのパッケージを使用するアプリケーションを削除すると、パッケージは完全に削除されます。.

A: AWS Marketplace for Desktop Apps とは、Amazon WAM で Windows の Amazon WorkSpaces にデプロイ可能なアプリケーションを集めた、AWS Marketplace の新しいカテゴリです。AWS Marketplace for Desktop Apps には、月額ベースで購入可能なアプリケーションと、無償アプリケーションの両方が含まれます。Microsoft、Corel、Foxit、および人気のあるオープンソースタイトルなどのデベロッパーによるアプリケーションを入手できます。.

A: AWS Marketplace for Desktop Apps のアプリケーションは、Amazon WorkSpaces コンソールでサブスクライブできます。Amazon WorkSpaces コンソールでアプリケーションカタログを選択し、AWS Marketplace でアプリケーションを探して、選択したアプリケーションカタログに追加します。カタログに追加されたアプリケーションは、WorkSpaces ユーザーに割り当てることができます。ユーザーは、Amazon WorkSpaces Application Manager Amazon WAM デスクトップアプリケーションを介して、アプリケーションにアクセスできます。.

A: アプリケーションごとに、AWS Marketplace for Desktop Apps の価格表に記載されている料金が、毎月サブスクリプション料として請求されます。ソフトウェアサブスクリプションの料金は、時間単位の請求が設定された Amazon WorkSpaces で使用した場合でも、月単位で請求されます。サブスクリプションはユーザーが最初にアプリケーションを起動したときにアクティベートおよび課金され、その後、そのユーザーのアプリケーションに対するアクセス権が削除されるまで、毎月更新されます。アプリケーションの使用料はユーザーがアプリケーションを起動した最初の月については、その月の残りの日数分が日割り計算されます。その後の月からは 1 か月分の請求が発生します。月の途中でサブスクリプションを中止しても、その月の残日数分が返金されることはありません。.

A: アプリケーションのサブスクリプションを解除するには、そのアプリケーションを使用するように割り当てられたユーザーとグループを削除します。この操作を行うと、ユーザーは即座にアプリケーションを使用できなくなり、次の月からアプリケーションの課金は発生しなくなります。.

A: いいえ。WorkSpaces コンソールで AWS Marketplace 全体を見ることができるのは WorkSpaces アカウントの管理者だけです。エンドユーザーは自分にプロビジョニングされたアプリケーションのみを見ることができます。. A: AWS Marketplace for Desktop Apps のアプリケーションのサブスクリプション料を確認するには、AWS 請求コンソールにサインインして、請求額の見積もりの AWS Marketplace セクションを表示します。サブスクライブ中のアプリケーション、毎月の料金、各アプリケーションの合計請求額を確認できます。.

A: AWS Marketplace for Desktop Apps のアプリケーションをサブスクライブしたら、アプリケーションの詳細を選択して、サポート情報を表示します。サポート情報を展開すると、サポートを受ける方法の詳細が表示されます。. A: Amazon WorkSpaces クライアントアプリケーションはクライアントダウンロードのウェブサイトから無料でダウンロードできます。.

A: いいえ。AWS によって提供される無料クライアントのいずれか Windows、macOS、iPadOS、Android タブレット、Android 対応 Chrome OS デバイス用のクライアントアプリケーションなど、あるいは Chrome または Firefox ウェブブラウザを使用して Amazon WorkSpaces にアクセスできます。. A: WorkSpaces のクライアントドキュメントを参照してください。.

Android バージョン 8. A: PC-over-IP PCoIP ゼロクライアントは、Amazon WorkSpaces へのアクセスを有効にできる専用ハードウェアデバイスです。ゼロクライアントは、PCoIP プロトコルに合わせて特別にハードウェアが最適化されており、管理の手間がほとんどかからないように設計されています。. A: はい、Amazon WorkSpaces は、Teradici Tera2 チップセットを装備した PCoIP ゼロクライアントデバイスと互換性があります。PCoIP ゼロクライアントは PCoIP WorkSpaces でのみ機能します。WSP WorkSpaces では機能しません。Amazon WorkSpaces と互換性のあるゼロクライアントの全一覧表は、 Teradici のウェブサイトを参照してください。.

A: Amazon WorkSpaces では、停止時にもアプリケーションのデータや状態が維持されます。再接続時には、すべてのドキュメントと実行プログラムがそのまま維持された状態で Amazon WorkSpace が再開します。AutoStop Graphics. g4dn、グラフィックス、およびグラフィックスプロ WorkSpaces は、停止時にデータとプログラムの状態を保持しません。これらの Autostop WorkSpaces については、その都度、使用終了時にお客様の作業を保存することをお勧めします。.

A: Amazon WorkSpaces クライアントアプリケーションから Amazon WorkSpaces にログインすると、Amazon WorkSpace が自動的に再開します。ログイン時に、その Amazon WorkSpace が以前に停止したことと、WorkSpace が再開されるときに新しいセッションが開始することがクライアントアプリケーションによって通知されます。. A: Amazon WorkSpace を停止させていない場合、接続はほとんど即時に行われます。Amazon WorkSpace が停止していても、ほとんどの場合 2 分以内に利用できるようになります。BYOL AutoStop WorkSpaces の場合、多数の同時ログインにより、WorkSpace が使用可能になるまでの時間が大幅に長くなる可能性があります。多くのユーザーが同時に BYOL AutoStop WorkSpaces にログインすることが予想される場合は、アカウントマネージャーにご相談ください。.

Q: Amazon WorkSpaces ではどのようなクライアントの周辺機器を使用できますか? A: Windows を実行する WorkSpaces では、ほとんどのアナログおよび USB ヘッドセットが音声通話に対応しています。USB ヘッドセットを使用する場合、クライアントコンピュータで再生デバイスとしてローカルに表示されることを確認してください。.

A: はい。優れた使用体験を実現するため、音声通話にヘッドセットの使用を推奨します。内蔵のマイクとスピーカーを使用する場合、特定のコミュニケーションアプリケーションでエコーが発生することがあります。. A:新しい WorkSpaces すべてでオーディオ入力が有効になります。Windows を実行する WorkSpaces で、WorkSpaces のオーディオ入力機能を有効にするには、ユーザーの WorkSpace 内部でのローカルログオンアクセスが必要になります。WorkSpace でのユーザーのローカルログオンを制限するグループポリシーが存在する場合、AWS がこれを検出し、その WorkSpace にはオーディオ入力の更新を適用しません。そのグループポリシーを削除すれば、次回再起動時にオーディオ入力機能が有効になります。.

A: Amazon Connect でのオーディオ最適化は、WorkSpaces のディレクトリレベルで利用できます。この機能により、お客様は CCP Contact Control Panel のオーディオトラフィックを WorkSpaces のストリーミングからローカルのエンドポイント処理にオフロードすることができ、最適ではないネットワーク条件に関連するオーディオ品質の問題に対処することができます。. A: フルスクリーンモード設定は保存されます。フルスクリーンモードで WorkSpaces セッションを終了した場合、次回フルスクリーンモードでログインできます。ただし、ディスプレイの設定は保存されません。WorkSpaces のセッションを開始するたびに、クライアントアプリケーションによりユーザーのローカル設定の EDID が抽出されて WorkSpaces ホストに送信され、最適なディスプレイ環境が提供されます。.

A: Android クライアントでは、キーボードおよびマウスによる入力の両方がサポートされます。iPad クライアントでは、キーボードおよび Bluetooth マウスによる入力がサポートされます。一般的なキーボードやマウスは正しく動作すると考えられますが、デバイスによっては互換性がない可能性もあります。特定のデバイスのサポートについて確認するには、 Amazon WorkSpaces フォーラム経由でお知らせください。. A: はい、PCoIP WorkSpaces で Chrome または Firefox ウェブブラウザから、および WSP WorkSpaces で Chromium ベースのウェブブラウザから Amazon WorkSpaces Web Access を使用して、Windows を実行する Amazon WorkSpace にログインできます。何もソフトウェアをインストールする必要はなく、公衆インターネットにアクセスできる任意のネットワークから接続できます。開始するには、貴社の WorkSpaces 管理者は AWS コンソールで WorkSpaces のディレクトリの詳細の更新にある、アクセス制御のオプションから Web Access を有効化する必要があります。これらのステップ完了後、ブラウザから WorkSpaces にアクセスするには、サポートされたブラウザを用いて Amazon WorkSpaces Web Access ページにアクセスし、WorkSpaces 登録コードを入力し、ユーザーネームとパスワードで WorkSpace にログインしてください。.

A: Amazon WorkSpaces Web Access を使用すると、公衆インターネットにアクセスできる任意のネットワークに接続されたコンピュータで実行中の Chrome や Firefox のウェブブラウザから、Windows を実行する Amazon WorkSpace にアクセスできます。Web Access を使用する場合でも、ユーザーはネイティブの Amazon WorkSpaces クライアントアプリケーションを使用して WorkSpaces に接続できます。ユーザーは、Web Access とネイティブクライアントアプリケーションのどちらかを選択できます。Web Access はこちらから利用できます。.

A: PCoIP WorkSpaces では、Web Access は最新版の Google Chrome と Firefox のバージョンで動作します。WSP WorkSpaces では、Google Chrome や Microsoft Edge などの Chromium ベースのウェブブラウザでWeb Access が可能です。Windows、macOS、Linux のコンピュータは Web Access をサポートしています。現在、モバイルデバイスはサポートされていません。. A: まず、Amazon WorkSpace で Web Access を有効にする必要があります。これは、IT 管理者が AWS マネジメントコンソールを使用して実行できます。これが完了したら、ここから Web Access を使用してログインできます。最初にログインするときには、ようこそメールで送られた登録コードを入力するよう求められます。.

A: Amazon WorkSpace が Web Access をブロックするように設定されている場合、ログインしようとするとエラーメッセージが表示され、システム管理者に連絡して Web Access を有効にするよう指示されます。. A: Web Access を使用して、Windows 10、Windows Server オペレーティングシステムを使って Amazon WorkSpaces のバリュー、スタンダード、パフォーマンス、パワー、パワープロのいずれかに接続できます。Windows Server で実行される WorkSpaces は、WSP による Web Access のみをサポートしています。GPU 対応の WorkSpaces および Amazon Linux WorkSpaces は現在、Web Access をサポートしていません。.

A: 入力デバイスとして、マウスおよびキーボードを使用できます。プリンター、USB ドライブ、ウェブカメラ、マイクなどのローカルの周辺デバイスは使用できません。クリップボードのリダイレクションは、ローカルのオペレーティングシステムと Amazon WorkSpace をまたいで機能しませんが、WorkSpace 内でのコピーおよび貼り付け操作は機能します。.

A: アジアパシフィックムンバイおよび GovCloud 米国西部リージョンを除く Amazon WorkSpaces を利用できるすべてのリージョンで Amazon WorkSpaces Web Access をご利用いただけるようになります。. A: Web Access を使用して最初にログインするときに、ようこそメールで送られた登録コードを入力するよう求められます。現時点で、Web Access には複数の異なる登録コードを保存する機能はありません。. A: ブラウザウィンドウの上部にある接続バーを使用してセッションを管理できます。接続バーでは、切断、全画面モードの開始と終了、Amazon WorkSpace への「Ctrl-Alt-Del」キーシーケンスの送信ができます。接続バーは定位置にピン留めしたり、自動的に非表示になるように設定したりできます。. A: 接続バーの [Disconnect] コマンドを使用するか、ブラウザタブを閉じるか、ブラウザプログラムを終了して切断できます。Web Access では Amazon WorkSpace への再接続をサポートしていません。再接続するには、再度ログインする必要があります。.

A: お客様のご要望に応えるためにどのような機能を追加できるかについて、常にロードマップの見直しを行っています。Amazon WorkSpaces でのサポートをご希望のクライアントデバイスまたは仮想デスクトップオペレーティングシステムがある場合は、ご要望の詳細をメールでお知らせください。. A: ユーザーには、Active Directory のユーザー名とパスワードに続いてそのユーザーの OTP の入力を求めるプロンプトが出されます。ユーザーが Active Directory と RADIUS の両方の検証を通過すると、Amazon WorkSpace にログインできます。詳細については、ドキュメントを参照してください。.

A: Windows 10 のデスクトップエクスペリエンスを提供する Amazon WorkSpaces バンドルでは、現在、英語 US 、フランス語カナダ、韓国語、日本語がサポートされています。Windows 用の言語パックを Microsoft から直接ダウンロードしてインストールすることもできます。詳細については、このページを参照してください。Amazon WorkSpaces クライアントアプリケーションでは現在、英語米国、ドイツ語、中国語簡体字、日本語、フランス語カナダ、韓国語、ポルトガル語がサポートされています。.

A: WorkSpaces 内で使用するセッションのスマートカードサポートは、WSP がサポートされているすべてのリージョンで利用可能です。WorkSpaces を認証する事前セッションのスマートカードは、 AWS GovCloud 米国西部リージョンの WSP WorkSpacesでのみ利用可能です。. A: はい。 Amazon WorkSpaces では、AlwaysOn と AutoStop のいずれのモードでも、WorkSpaces に対しデフォルトで保守管理時間枠を有効化できます。.

AlwaysOn 月額課金モードの WorkSpaces の場合、メンテナンスのスケジュールは WorkSpace の OS 設定により管理されます。デフォルトの保守管理時間枠は、毎週日曜日午前～の 4 時間ですこの時間枠は Amazon WorkSpaces に対して設定したタイムゾーン設定を基にしています。この時間は WorkSpaces をご利用いただけません。. AutoStop 時間課金モードの WorkSpaces の場合、デフォルトの保守管理時間枠は通常、WorkSpaces の AWS リージョンのタイムゾーンで毎月第 3 月曜日から始まる、毎日～です。保守管理時間枠は、最大 2 週間かかることがあります。WorkSpaces は、保守管理時間枠内のいずれかの日にメンテナンスされます。AutoStop WorkSpaces のメンテナンスモードは、WorkSpaces マネジメントコンソールで設定できます。詳細は、 WorkSpace の実行モードの管理をご覧ください。現時点では、AutoStop モードの WorkSpaces の保守管理時間枠を変更することはできません。.

A: WorkSpaces を引き続き定期的にメンテンナンスされるようにしておくことを強くお勧めします。WorkSpaces で独自のメンテナンススケジュールを実施する場合は、このサービスの Windows WorkSpaces のデフォルト保守管理時間枠を停止できます。. AutoStop 時間課金 WorkSpaces の場合、コンソールでメンテナンスモードを無効にできます。AlwaysOn モードの Windows WorkSpaces の場合、保守管理時間枠はシステム設定で管理されており、 Automatic Updates GPO settings で設定できます。現時点では、AlwaysOn モードの Amazon Linux WorkSpaces の保守管理時間枠を停止することはできません。.

A: デフォルトでは、Amazon WorkSpaces はソフトウェア更新をインストールするよう設定されています。Amazon Linux WorkSpaces では最新のセキュリティおよびソフトウェアの更新パッチがインストールされ、Windows の Amazon WorkSpaces では Windows Updates がオンになります。この設定はカスタマイズ可能です。代替のパッチ管理アプローチを使うこともできます。更新は毎週日曜日午前 2 時にインストールされます。.

A: 利用者側の操作は必要ありません。更新は保守管理時間枠の間に Amazon WorkSpaces に自動的に配信されます。保守管理時間枠の間は WorkSpaces を利用できないことがあります。. A: WorkSpace の Windows Update の設定はすべてご自分で制御できます。Active Directory グループポリシーを利用し、厳密な要件に合わせて設定できます。適切に計画できるようにパッチの先行通知を受信する場合、詳細をマイクロソフトセキュリティ情報の事前通知でご確認されることをお勧めします。. A: Amazon Linux を実行している Amazon WorkSpaces では、それぞれの WorkSpaces のリージョンで事前に設定された Amazon Linux yum リポジトリによって更新され、更新は自動的にインストールされます。再起動が必要なパッチとアップデートは、保守管理時間枠内にインストールされます。.

他のすべてのアプリケーションについては、アプリケーション別の自動更新サービスにより更新が配信されます更新が利用できる場合。自動更新サービスのないアプリケーションの場合、ソフトウェアベンダーの推奨更新手法を確認し、必要であればそれに従います。. A: WorkSpaces マネジメントコンソールを使用して WorkSpaces をプロビジョニング、再起動、再構築、復元、および削除することができます。WorkSpace の基礎 OS を管理するには、グループポリシーやお好みの Linux オーケストレーションツールなどの標準 Microsoft Active Directory ツールを利用して WorkSpace を管理します。WorkSpaces を既存の Active Directory ドメインに統合している場合、既存のオンプレミスデスクトップと同じツールと手法で WorkSpaces を管理できます。既存の Active Directory と統合していない場合、管理タスクを実行するように Directory Administration WorkSpace を設定できます。詳細については、この文書をご覧ください。.

またWorkSpaces ユーザーに、セルフサービス管理を有効化して一般的なタスクを実行する権限を付与することもできます。有効化した場合、WorkSpaces ユーザーは IT またはヘルプデスクの介入なしに再起動、再構築、復元、ボリュームサイズの増加、コンピューティングタイプの変更、実行モードの変更などの操作を WorkSpaces クライアントから直接行えるようになります。.

A: はい。AWS マネジメントコンソールを使用して、ディレクトリの詳細ページから、Web Access を使用してディレクトリ内の Amazon WorkSpaces にアクセスできるかどうかを制御できます。注意: この設定はディレクトリ内のすべての Amazon WorkSpaces にのみ適用され、個々の Amazon WorkSpaces レベルには適用されません。.

A: 再起動は通常のオペレーティングシステム OS の再起動と同じです。再構築では、WorkSpace のユーザーボリュームは保持され、WorkSpace は元の状態に戻ります。つまり、システムドライブに加えられた変更は維持されません。. A: 再構築では、WorkSpace のユーザーボリュームは保持され、WorkSpace は元の状態に戻ります。つまり、システムドライブに加えられた変更は維持されません。復元では、WorkSpace のルートボリュームとユーザーボリュームの両方が保持されますが、WorkSpace はサービスによって検出された最後の正常な状態に戻ります。. A: 要らなくなった WorkSpace を取り除くには、WorkSpaces を「削除」します。削除により WorkSpace をサポートしている基礎インスタンスがなくなり、WorkSpace もなくなります。WorkSpaces を削除すると、WorkSpaces に帰属するボリュームに保存されているデータもなくなります。そのため、必要なデータを保存してから WorkSpaces を削除してください。.

A: 必要とする数の Amazon WorkSpaces を起動できます。Amazon WorkSpaces では、デフォルトの制限が設定されていますが、こちらから制限の引き上げを申請できます。Amazon WorkSpaces のデフォルトの制限を確認するには、こちらのドキュメントを参照してください。. A: WorkSpace の使用に必要な帯域幅は、WorkSpace での実行内容によって変化します。一般的なオフィス業務用途の場合、 Kbps から 1 Mbps までのダウンロード速度の帯域幅を推奨します。グラフィックを多用する業務の場合、ダウンロード速度 3 Mbps の帯域幅を推奨します。. A: はい。Windows を実行する WorkSpaces では、Windows の「高パフォーマンス」電力プランを推奨します。 Linux を実行する WorkSpaces では、パフォーマンスを最適化する電力プランを選択します。. A: WorkSpaces トラフィックのためにネットワークに Quality of Service を実装する場合、PCoIP 用 UDP ポートおよび WSP 用ポートではリアルタイムトラフィックで構成される WorkSpaces のインタラクティブビデオストリームを優先してください。可能であれば、最良のユーザーエクスペリエンスを得るために、このトラフィックの優先順位を VoIP のすぐ後にしてください。.

A: Amazon WorkSpaces が提供されているすべての AWS リージョンで MFA がサポートされています。. A: ゼロクライアントをファームウェアバージョン 4. A: AWS Support でサポートを受けられます。 Amazon WorkSpaces フォーラムに投稿することもできます。. A: Amazon WorkSpaces は、時間単位または月単位の課金となります。実際に起動した WorkSpaces に対してのみ支払いが発生し、前払い金や長期契約は不要です。Amazon WorkSpaces の料金にはインフラストラクチャコンピューティング、ストレージ、デスクトップエクスペリエンスをユーザーにストリーミングするための帯域幅とバンドルに含まれるソフトウェアアプリケーションの使用料金が含まれます。.

A: はい。Amazon WorkSpaces は時間単位の課金で利用できます。時間単位の料金はすべての WorkSpaces バンドルで利用でき、Amazon WorkSpaces が提供されているすべての AWS リージョンで利用できます。. A: 時間料金は、時間単位の使用料金と、固定のインフラストラクチャコストである低額の月額料金という 2 種類の料金で構成されています。時間単位の使用料金は、Amazon WorkSpaces がアクティブに使用された時間、および定期メンテナンスが実行中であった時間に対してのみ発生します。Amazon WorkSpaces を使用していないと、アクティブではなくなってから指定された時間が経過した後に自動的に停止し、時間測定は一時停止されます。Amazon WorkSpaces を再開すると、時間単位の課金が再び発生し始めます。.

A: 時間単位の課金で利用する Amazon WorkSpace を起動するには、ユーザーを選択し、Amazon WorkSpaces バンドルコンピューティングリソースとストレージ容量の構成を選択してから、AutoStop 実行モードを指定します。作成された Amazon WorkSpace は時間単位で課金されます。.

A: 月単位の課金を選択した場合、固定の月額料金をお支払いいただくことにより、実行中の Amazon WorkSpace に使用量無制限でいつでも即座にアクセスできます。時間単位の料金を選択した場合、Amazon WorkSpaces を実際に使用した時間に対して支払いが発生するため、限られた時間のみ Amazon WorkSpaces にアクセスする必要のあるユーザーについての AWS 請求金額を削減できます。時間単位で課金される場合、Amazon WorkSpaces を使用していないと、アクティブではなくなってから指定された時間が経過した後に自動的に停止し、時間測定は一時停止されます。.

A: Amazon WorkSpaces は 2 種類の実行モード AutoStop と AlwaysOn で実行されます。AlwaysOn 実行モードは、固定の月額料金をお支払いいただくことで Amazon WorkSpaces を使用量無制限で利用する場合に使用します。これは、ユーザーが高可用性とデスクトップへの即時アクセスを必要とする場合、特に多くのユーザーがほぼ同時に WorkSpaces にログインする必要がある場合に最適です。AutoStop 実行モードでは、Amazon WorkSpaces を時間単位の課金で利用できます。この実行モードは、ときどき使用されるデスクトップのストリーミングを開始するのにユーザーが約 2 分待つことができる場合に最適です。ログインの同時実行性と実行モードの詳細については、アカウントマネージャーにお問い合わせください。月単位の課金と時間単位の課金は、Amazon WorkSpaces の作成時に AWS マネジメントコンソール、Amazon WorkSpaces API、または Amazon WorkSpaces コマンドラインインターフェイスで実行モードを選択することで簡単に選択できます。Amazon WorkSpaces の実行モードは、いつでも切り替えられます。.

A: 時間単位の使用料金は Amazon WorkSpace が実行されるとすぐに発生し始めます。Amazon WorkSpace はユーザーからのログインリクエストに応答して、または定期メンテナンスを実施するために再開されます。. A: 時間単位の料金は Amazon WorkSpaces が停止されたときに一時停止します。AutoStop を使用している場合、ユーザーからの接続が切断されてから指定された時間が経過した後、またはスケジュールされたメンテナンスが完了した後に、WorkSpaces が自動的に停止します。停止までの時間は設定できます。デフォルトでは 60 分に設定されています。1 時間に満たない時間は 1 時間として請求されること、および時間単位の課金の月額部分については Amazon WorkSpaces の停止時にも一時停止されないことにご注意ください。.

A: AWS マネジメントコンソールまたは Amazon WorkSpaces API によって手動で Amazon WorkSpaces を停止できます。時間単位の Amazon WorkSpaces の月額料金を停止するには、アカウントからその Amazon WorkSpaces を削除する必要がありますその Amazon WorkSpaces に保存されたデータすべても削除されることに注意してください。. A: はい。Amazon WorkSpaces の課金方法は、AWS マネジメントコンソールまたは Amazon WorkSpaces API を使用して実行モードを AlwaysOn に切り替えることで、いつでも時間単位から月単位に切り替えられます。切り替えると、すぐに課金方法が時間単位から月単位に変わり、AlwaysON の残りの日数分の使用量は月単位の料金の按分計算となり、その月の切り替え前の AutoStop の基本月額料金と時間単位の使用料に追加されます。実行モードを再び AutoStop に切り替えない限り、引き続き Amazon WorkSpaces は月単位で課金されます。.

AWS マネジメントコンソールまたは Amazon WorkSpaces API を使用して実行モードを AutoStop に設定することで、いつでも月単位の課金から時間単位の課金に切り替えられます。その月の Amazon WorkSpaces 料金のお支払いは済んでいるため、月単位の課金から時間単位の課金への切り替えは翌月に有効になります。実行モードを再び AlwaysOn に切り替えない限り、引き続き Amazon WorkSpaces に対して時間単位で課金されます。請求額の更新は、毎月 1 日の UTC に行われることにご注意ください。. また、このセルフサービスマネジメント機能が WorkSpaces 管理者によって有効化されている場合、WorkSpaces ユーザーは請求を月単位または時間単位のいずれかで WorkSpaces クライアントから直接切り替えることができます。.

A: Amazon WorkSpaces を月単位の課金でご利用の場合は、1 か月分の使用料金が課金されます。時間単位の課金 AutoStop 実行モードでご利用の場合は、Amazon WorkSpaces が実行された時間またはメンテナンスを実行中の時間に対する料金に、固定インフラストラクチャコストである月額料金が加算されます。どちらの場合も、月額料金が按分計算されるのは最初の 1 か月間のみです。. A: はい。選択した Amazon WorkSpaces バンドルに対する低額の月額料金は課金されます。Amazon WorkSpaces の “プラス” バンドルを選択した場合は、ソフトウェアサブスクリプションに対しても課金されます。Amazon WorkSpaces すべての月額料金については、こちらの料金ページを参照してください。.

A: Amazon WorkSpaces を時間単位の課金で利用する場合でも、”プラス” バンドルについては必ず月単位で課金されます。WorkSpaces を作成するときに “プラス” バンドルを選択した場合、ある月にその Amazon WorkSpaces を使用しなかった場合でも、”プラス” ソフトウェアバンドルの表示料金が発生します。. A: はい。Amazon CloudWatch の “UserConnected” メトリクスで、特定の期間にその Amazon WorkSpaces が実行された時間の合計をモニタリングできます。. A: Amazon WorkSpaces 料金には、ユーザーのクライアントと WorkSpace の間のネットワークトラフィックが含まれています。WorkSpaces からのウェブトラフィック公衆インターネットへのアクセス、ファイルのダウンロードなどは、こちらに記載されている現在の AWS EC2 データ転送料金に基づいて別途課金されます。. A: はい。自分で作成しアップロードしたイメージから、時間単位で課金される Amazon WorkSpaces を作成できます。カスタムイメージから起動した Amazon WorkSpaces に追加料金はかかりません。カスタマイズしたイメージのベースになっているバンドルと同じ料金が請求されます。.

A: Amazon WorkSpaces クライアントアプリケーションは追加料金なしで提供され、必要な数のデバイスにクライアントをインストールできます。こちらから入手できます。. A: Web Access を使用して Amazon WorkSpaces にアクセスしても追加料金はかかりません。時間単位で課金されるよう設定された Amazon WorkSpaces では、Amazon WorkSpace がアクティブに実行している状態でブラウザタブを開いたままにしている時間に対して課金されます。.

Q: AWS の毎月の請求レポートで、Amazon WorkSpaces、Amazon WorkSpaces Application Manager WAM 、WAM アプリケーションの使用状況とコストの詳細を取得するために、タグを使用できますか? A: はい。毎月のコスト配分レポートでタグを表示するように設定すると、AWS の毎月の請求でもこれらのタグが表示されます。その後、ニーズに応じて容易にコストを追跡できます。これを実行するには、まず「 WorkSpaces のタグ付け」ウェブページに記載された手順に従って、Amazon WorkSpaces にタグを割り当てます。次に、「月別コスト配分レポートの設定」ウェブページに記載された手順に従って、コスト配分レポートに表示されるようにタグキーを選択します。. A: Amazon WAM を時間単位の課金で利用することはできません。月単位で課金されている Amazon WorkSpace にアプリケーションを配信するために Amazon WAM を使用する場合でも、Amazon WAM の使用に対する課金は月単位になります。.

A: いいえ。Studio または Player を使用しても追加料金は発生しません。ただし、Studio を使用して Amazon WAM 向けにアプリケーションをパッケージ化する際に利用する AWS リソース（Amazon EC2 インスタンス時間、EBS ストレージ、および帯域幅）については料金が発生します。. A: AWS に、お客様の機関の正式名称、本部住所、公開ウェブサイトの URL を提出する必要があります。AWS は、この情報を使用して、対象となる教育機関での WorkSpaces のユーザー料金割引が適用されるかどうかを判断します。注意: Microsoft ソフトウェアは、Microsoft の規約に従って使用してください。Microsoft のライセンス規約の遵守はお客様の責任です。お使いの Microsoft ソフトウェアに関するライセンスや権限についてご質問がある場合は、お客様の機関の法務部門、Microsoft、Microsoft 販売店にお問い合わせください。お客様の Amazon WorkSpaces の使用量に教育機関向けの料金を適用するため、この情報を Microsoft に提供することに同意したとみなされます。.

A: サービスの料金には、VPN を介してストリーミングしない限り、WorkSpaces とエンドユーザーのデバイス間でのデータストリーミング費用が含まれます。VPN を介したストリーミングを行った場合、該当するインターネットデータ転送の料金に加えて、VPN データ転送レートが請求されます。その他の WorkSpace データ転送は、Amazon EC2 データ転送料金によって請求されます。. A: Amazon WorkSpaces の無料利用枠は、WorkSpaces を利用したことがない新規または既存の AWS のお客様が対象です。お客様は、WorkSpaces の Amazon の新規顧客で、AWS パートナーアカウントに紐づけされていないアカウントを持っている必要があります。.

A: Amazon WorkSpaces 無料利用枠では、80 GB のルートボリュームおよび 50 GB のユーザーボリュームで構成されたスタンダード WorkSpaces バンドルを 2 つプロビジョニングできます。スタンダードバンドル WorkSpace には、2 個の vCPU、4 GB のメモリ、80 GB のルートボリュームおよび 50 GB のユーザーボリュームで構成された SSD ベースのストレージを備えたクラウドデスクトップが含まれています。Amazon Linux WorkSpaces か、Windows 10 デスクトップエクスペリエンスのAmazon WorkSpaces Windows Server で提供のいずれかを選択できます。いずれの WorkSpaces にも、アプリケーションが事前インストールされており、50 GB のストレージを含む Amazon WorkDocs へのアクセス権が付属しています。期間限定プロモーションが無料利用枠で提供される場合がありますので、最新情報は WorkSpaces の料金ページをご参照ください。.

A: WorkSpaces 無料利用枠では、80 GB のルートボリュームおよび 50 GB のユーザーボリュームで構成されたスタンダード Amazon WorkSpaces バンドル 2 つを、1 か月あたり合計 40 時間、2 か月間ご利用いただけます。いずれの WorkSpace バンドルにも、アプリケーションが事前インストールされており、50 GB のストレージを含む Amazon WorkDocs へのアクセス権が付属しています。期間限定プロモーションが無料利用枠で提供される場合がありますので、最新情報は WorkSpaces の料金ページをご参照ください。. A: Amazon WorkSpaces 無料利用枠の対象となるのはスタンダードバンドルのみです。期間限定プロモーションが無料利用枠で提供される場合がありますので、最新情報は WorkSpaces の料金ページをご参照ください。.

A: 無料利用枠の期間は、お客様が最初の Amazon WorkSpace を起動した時点から起算され、2 か月目の末日に終了します。例えば、最初の Amazon WorkSpace をある月の 15 日に起動した場合、無料利用枠の期間は翌月末までとなります。期間限定プロモーションが無料利用枠で提供される場合がありますので、最新情報は WorkSpaces の料金ページをご参照ください。. A: Amazon WorkSpaces の無料利用枠では 1 か月の間に合計 40 時間使用できます。未使用の時間は翌暦月の開始時点で無効になります。期間限定プロモーションが無料利用枠で提供される場合がありますので、最新情報は WorkSpaces の料金ページをご参照ください。. A: 無料利用枠の期間中に 1 か月間の使用時間が 40 時間を超えた場合は、Amazon WorkSpaces の現在の時間料金に基づいて請求されます。期間限定プロモーションが無料利用枠で提供される場合がありますので、最新情報は WorkSpaces の料金ページをご参照ください。.

Q: 無料利用枠の期間が終了する前に Amazon WorkSpaces を AutoStop 時間単位課金から AlwaysOn 月額課金に切り替えるとどうなりますか? A: Amazon WorkSpaces が AutoStop モードで実行されていないと無料利用枠は利用できません。WorkSpaces の実行モードを AlwaysOn に変更することは可能ですが、そうすると WorkSpaces が月額課金に切り替わるため、無料利用枠期間は終了します。.

Q: Amazon WorkSpaces の時間料金には使用時間あたりの料金とインフラストラクチャ固定月額費用が含まれています。Amazon WorkSpaces 無料利用枠の期間中はインフラストラクチャ固定月額費用は免除されますか? A: 無料利用枠期間が終了すると、Amazon WorkSpaces は現在の時間単位料金に従って請求されます。加えて、インフラストラクチャ固定月額費用の適用が始まります。現在の料金については、 Amazon WorkSpaces 料金表をご覧ください。. A: Amazon WorkSpaces の使用状況を追跡するには、AWS マネジメントコンソールから [My Account] ページに移動し、現在および過去のアクティビティをサービス別、リージョン別に確認します。使用状況レポートをダウンロードすることもできます。詳細については、「 AWS Billing and Cost Management とは」をご覧ください。. A: はい。HTTPS プロキシを利用するように WorkSpaces クライアントアプリケーションを設定できます。詳細については、ドキュメントをご覧ください。.

A: はい。WorkSpaces Management Console に初めて接続するとき、簡単な「getting started」リンクを選択できます。このリンクを選択すると、新しい VPC、2 つの関連サブネット、インターネットゲートウェイ、ユーザーを追加するディレクトリが作成されます。コンソールに直接アクセスすることを選択した場合、WorkSpaces の接続先となる VPC を選択できます。VPC がオンプレミスネットワークに VPN 接続する場合、WorkSpaces はオンプレミスネットワークと通信できます（セキュリティグループ、ネットワーク ACLS、ルーティングテーブルなど、すべての通常設定を利用し、VPC 内のネットワークアクセスに対する通常の制御を維持します。）。. A: はい。通常の VPC 設定に基づいて、Amazon WorkSpaces のインターネットへの接続方法を完全に管理できます。要件に応じて、インターネットアクセスのために NAT インスタンスをデプロイすることや、Elastic IP アドレス EIP を WorkSpace に関連付けられている Elastic Network Interface ENI に割り当てること、オンプレミスネットワークに接続を戻すことで WorkSpaces からインターネットにアクセスすることができます。.

A: はい。バリュー、スタンダード、パフォーマンス、パワー、パワープロ、グラフィックスプロ、Graphics. g4dn の各バンドルは、IPv6 アドレスを使用することができます。現時点では、IPv6 アドレスはグラフィックスバンドルではサポートされていません。. A: はい。WorkSpaces は、Amazon EC2 でファイルサーバーとして実行されているアプリケーションに接続できます（「クラシック」環境と VPC ネットワーキング環境の両方で）。そのためには、WorkSpaces が EC2 リソースに接続できるように、適切なルートテーブルエントリ、セキュリティグループ、ネットワーク ACL を設定します。. A: 証明書を使用して Amazon WorkSpaces にアクセスできるクライアントデバイスを管理するには、SCCM Microsoft System Center Configuration Manager やモバイルデバイス管理 MDM ソフトウェアソリューションなどの推奨ソリューションを使用して、信頼したいデバイスにクライアント証明書を配布する必要があります。ルート証明書は WorkSpaces マネジメントコンソールにインポートされます。詳細については、信頼できるデバイスへの WorkSpaces のアクセスの制限を参照してください。.

A: WorkSpaces で MFA を有効にするには、AD Connector を設定する必要があり、オンプレミスの RADIUS サーバーが必要です。オンプレミスネットワークでは、AD Connector サーバーからのデフォルトの RADIUS サーバーポートを介した受信トラフィックが許可されている必要があります。さらに、Active Directory と RADIUS サーバーの間でユーザー名が一致している必要があります。詳細については、ドキュメントを参照してください。. A: WorkSpace をプロビジョニングする各ユーザーをディレクトリに追加する必要があります。ただし、ディレクトリを自分でプロビジョニングする必要はありません。WorkSpaces サービスでディレクトリの作成と管理を行い、WorkSpaces をプロビジョニングするときにそのディレクトリにユーザーを作成できます。また、WorkSpaces と既存のオンプレミスの Active Directory を統合することで、ユーザーは自分の既存の認証情報を引き続き利用できます。つまり、シームレスに既存のアプリケーションと統合されます。.

A: はい。詳細については、こちらのドキュメントを参照してください。. A: Amazon WorkSpaces とオンプレミスの Microsoft Active Directory AD を統合する方法は 2 つあります。AWS Microsoft AD のドメインコントローラを使ってフォレスト間の信頼関係を設定する方法と、プロキシ AD 認証リクエストに AD Connector を使用する方法です。.

オンプレミスの Microsoft AD と AWS Microsoft AD との間にフォレスト間の信頼関係を設定するには、こちらからドキュメントをご覧ください。AD Connector を設定するには、こちらからドキュメントをご覧ください。. 信頼が確立されたら、ユーザーアカウントが存在するドメインを Amazon WorkSpaces コンソールで直接選択し、ユーザーの WorkSpaces のプロビジョニングに進むことができます。ドメイン間のユーザー名は AWS Microsoft AD のインスタンスごとに一意である必要がある点にご注意ください。.

Q: Amazon WorkSpaces とオンプレミスの Microsoft Active Directory を統合できる 2 つのオプションがあります。どちらを使用するべきですか? A: Amazon WorkSpaces とオンプレミスの Microsoft Active Directory AD を統合するには、AWS Microsoft AD のドメインコントローラを使ってフォレスト間の信頼関係を設定する方法と、プロキシ AD 認証リクエストに AD Connector を使用する方法があります。.

フォレスト間の信頼を使用する場合は、オンプレミス AD と AWS Microsoft AD のドメインコントローラ間には 1 つの信頼関係のみが必要です。オンプレミスドメイン内のユーザーに Amazon WorkSpaces を割り当てると、AWS Microsoft AD で自動的に検出され、認証リクエストは正しいドメインコントローラにルーティングされます。このオプションは、複数のオンプレミス Microsoft AD ドメインで構成されている環境に適しています。. AD Connector を使用する場合、WorkSpaces を割り当てる必要のあるユーザーが登録されているオンプレミス Microsoft AD ドメインごとに異なる AD Connector が必要です。AD Connector の使用は、1 つのオンプレミスドメインで構成されている環境や概念実証プロジェクトの際に適しています。.

詳細については、このページを参照してください。. Q: AWS Microsoft AD を使って確立されたフォレスト間の信頼関係がある場合、Amazon WorkSpaces API を使用してドメイン全体のユーザーに新しい WorkSpaces を作成できますか? A: はい。オンプレミスの Microsoft AD と AWS Microsoft AD のドメインコントローラとの間にフォレスト間の信頼関係を使用している場合は、グループポリシーオブジェクト GPO 設定が Amazon WorkSpaces に適用される前にドメイン間でレプリケートされていることを確認する必要があります。AD Connector を使用している場合、ドメイン内の他のコンピュータと同様に GPO 設定は WorkSpaces に適用されます。. Q: Amazon WorkSpaces サービスによって作成されたディレクトリを使用して Active Directory ポリシーを Amazon WorkSpaces に適用することはできますか?

A: はい。詳細については、こちらのドキュメントを参照してください。. A: クラウドに AWS ディレクトリを保持して、EC2 インスタンスをドメイン結合する、または AWS マネジメントコンソールへのアクセスをディレクトリユーザーに提供するために使用できます。またはディレクトリを削除することもできます。. A: PCoIP ゼロクライアントは、AWS が提供する AD Connector および Simple AD ディレクトリサービスで使用できます。現在、ゼロクライアントは AWS Directory Service for Mirosoft Active Directory では使用できません。. Amazon CloudWatch メトリクスを使用すると、個々の WorkSpaces および特定のディレクトリに属するすべての WorkSpaces について、健全性と接続状態を確認できます。これらのメトリクスに CloudWatch アラームを設定すれば、WorkSpaces の健全性の変化やユーザーが WorkSpaces に接続する際に発生する問題について警告を受けることができます。.

CloudWatch イベントを使用すると、WorkSpaces への正常なログインを表示、検索、ダウンロード、アーカイブ、分析し、これに対して応答できます。ユーザーが正常に WorkSpaces にログインすると、WorkSpaces アクセスイベントが Amazon WorkSpaces クライアントアプリケーションより CloudWatch イベントに送信されます。このイベントは、すべての Amazon WorkSpaces クライアントアプリケーションによって送信されます。. A: はい。Amazon CloudWatch の “UserConnected” メトリクスで、特定の期間に Amazon WorkSpaces が実行された時間の合計をモニタリングできます。.

A: CloudWatch メトリクスは、WorkSpaces が提供されているすべての AWS リージョンで、Amazon WorkSpaces を使用して利用することができます。. A: CloudWatch コンソール経由で WorkSpaces の CloudWatch メトリクスを使用する場合、追加料金は発生しません。CloudWatch アラームを設定して、API 経由で CloudWatch メトリクスを取得する場合には、追加料金が発生することがあります。詳細については、 CloudWatch 料金を参照してください。. A: CloudWatch メトリクスは、すべての WorkSpaces でデフォルトで有効になっています。AWS マネジメントコンソールに移動してメトリクスを確認し、アラームを設定してください。. A: Amazon WorkSpaces の Amazon CloudWatch メトリクスの詳細については、ドキュメントを参照してください。. Amazon WorkSpaces の Amazon CloudWatch メトリクスの詳細については、ドキュメントを参照してください。.

A: 正常なWorkSpace ログインが生成されます。ユーザーが WorkSpace クライアントアプリケーションから正常に WorkSpaces にログインすると、Amazon WorkSpaces より CloudWatch イベントにアクセスイベント情報が送信されます。. A: CloudWatch イベントを使用することで、設定するルールに基づき、表示、検索、ダウンロード、アーカイブ、分析、応答することができます。イベントに基づいてアクションを実行するには、CloudWatch の AWS コンソールを使用して CloudWatch イベントを表示するか、Lambda、ElasticSearch、Splunk のほか、Kinesis Streams や Firehose を使用した他のパートナーソリューションなどのサービスを使用します。ストレージの場合は、CloudWatch イベントで Kinesis を使用して S3 にデータをプッシュすることをお勧めします。CloudWatch Events の使用方法の詳細については、「 Amazon CloudWatch Events のユーザーガイド」を参照してください。.

A: Amazon WorkSpaces で CloudWatch イベントを使用しても、追加料金は発生しません。CloudWatch イベントに基づいて行う他のサービス Amazon ElasticSearch や AWS Lambda などについては、料金がかかります。使用量が CloudWatch の無料利用枠の制限を超えている場合、これには、CloudWatch メトリクス、CloudWatch Logs、CloudWatch アラームなどの他の CloudWatch サービスも含まれます。これらのサービスはすべて、CloudWatch イベントに統合されており、ここからトリガーすることができます。.

A: はい。Windows の Amazon WorkSpaces は、ローカルプリンター、ネットワークプリンター、およびクラウド印刷サービスをサポートしています。Amazon Linux の Amazon WorkSpaces は、ネットワークプリンターおよびクラウド印刷サービスをサポートしています。. A: デフォルトでは、ローカルプリンターの自動リダイレクトは無効になっています。この機能を有効化するにはグループポリシーの設定を使ってください。こうすると、WorkSpaces に接続するたびに、ローカルプリンターがデフォルトになるようにできます。.

A: 設定されたローカルプリンターがあれば、次回 WorkSpace に接続するときにそれが WorkSpaces のプリンターメニューに表示されます。ローカルプリンターが設定されていない場合、WorkSpace 外でローカルプリンターを設定する必要があります。設定が終了したら、印刷メニューからローカルプリンターを選択して、[印刷] を選択します。. A: ほとんどのプリンターは Amazon WorkSpaces で既にサポートされています。ご使用のプリンターが認識されていない場合、WorkSpace に適切なデバイスドライバーをインストールしなければならない場合があります。.

A: 再起動、再構築、コンピューティングタイプの変更、ディスクサイズの変更など、WorkSpace の一般的な管理タスクをユーザーに許可できます。また、請求を月単位または時間単位のいずれかに切り替えることをユーザーに許可できます。WorkSpaces 管理コンソールから、ニーズに合わせて特定のセルフサービス管理機能を有効化することができます。. WorkSpaces コンソールから、特定のセルフサービス管理機能を変更できます。[Directories] ページで、セルフサービス管理を変更したいディレクトリを選択します。次に [Directories] メニューの [Update Details] をクリックします。[User Self Service Permissions] セクションで、すべてのセルフサービス管理機能オプションを確認できます。セルフサービス管理機能は、WorkSpaces API を使っての変更も可能です。.

A: ユーザーは、Windows、Mac、Android、Android アプリケーションをサポートする Chrome OS デバイス上の WorkSpaces クライアントからセルフサービス管理機能を利用することができます。. A: ディスクサイズや実行モードが変更されている間でも WorkSpace を使用できます。再起動、再構築、復元、コンピューティングタイプの変更中は、WorkSpaces セッションとの接続が切断されます。. A: セルフサービス管理機能は、追加費用なしでご利用いただけます。WorkSpace バンドルタイプやボリュームサイズの変更といったタスクでセルフサービス管理を有効化できます。エンドユーザーがこれらのタスクを実行すると、WorkSpaces の料金が変化する場合があります。. A: メンテナンスや予想外の事態によって生じるダウンタイムを減らすには、WorkSpaces を複数のリージョンにデプロイし、各リージョンにおける WorkSpaces のメンテナンススケジュールが重複しないようにする方法があります。メンテナンス中でないリージョンの WorkSpaces にユーザーを誘導できるよう、クロスリージョンリダイレクトの使用をお勧めしています。WorkSpaces のクロスリージョンリダイレクトの詳細については、 Amazon WorkSpaces のドキュメントを参照してください。.

A: リージョンの回復性を確保するために、WorkSpaces を複数のリージョンにデプロイし、予想外の事態に備えてクロスリージョンのフェイルオーバー戦略を設計しておく方法があります。WorkSpaces のクロスリージョンリダイレクトでは、本来の WorkSpaces のリージョンがアクセス不可能となっている場合、DNS フェイルオーバーとヘルスチェック機能を活用することで、ユーザーを災害対策リージョンの WorkSpaces にログインするよう誘導できます。WorkSpaces のクロスリージョンリダイレクトの詳細については、 Amazon WorkSpaces のドキュメントを参照してください。.

A: DNS の FQDN のルーティングポリシーを設定することで、リージョンの優先順位を定義できます。詳細については、 Amazon WorkSpaces のドキュメントを参照してください。. A: はい。以前の登録コードは引き続き使用可能です。以前の登録コード、または完全修飾ドメイン名 FQDN のどちらでも登録が可能です。クロスリージョンリダイレクトは、エンドユーザーが FQDN で登録した場合にのみ機能します。. A: はい。WorkSpaces のクロスリージョンリダイレクトは、パブリックドメイン名とプライベート DNS ゾーンのドメイン名の両方で機能します。エンドユーザーがパブリックインターネットでプライベート FQDN を使用した場合、WorkSpaces のクライアントから登録コードが無効であるというエラーが返されます。. A: WorkSpaces のクロスリージョンリダイレクトは、AWS GovCloud と中国リージョンを除き、 Amazon WorkSpaces が利用可能なすべての AWS リージョンで機能します。.

A: はい。新しい WorkSpace をディレクトリに起動した時点で、ユーザーがまだそのディレクトリに WorkSpace を持っていない場合は、WSP または PCoIP のいずれかの Workspacesを有効化できます。. A: はい。そのユーザーに別々のディレクトリがプロビジョニングされている限りは、持つことができます。1 人のユーザーが、同じディレクトリに PCoIP および WSP の WorkSpace を持つことはできません。しかし、単一のディレクトリが PCoIP および WSP ベースの WorkSpaces ユーザーを有することはできます。.

A: はい。WorkSpace が作成されると、1 つのストリーミングプロトコルが選択されます。WorkSpace が作成された後に異なるストリーミングプロトコルに WorkSpace を切り替えるには、WorkSpaces バンドルが WSP をサポートしていれば、WorkSpace を再構築するのに必要な WorkSpaces 移行機能を使用することができます。.

製品エンドユーザーコンピューティング Amazon WorkSpaces Amazon WorkSpaces のよくある質問 Amazon WorkSpaces のよくある質問. 全般 Q: Amazon WorkSpaces とは何ですか? A: Amazon WorkSpaces は、マネージド型でセキュアなクラウドベースのデスクトップサービスです。Amazon WorkSpaces を使うと、Windows または Linux のデスクトップが数分でセットアップでき、すばやくスケールすることで世界中のたくさんの従業員にデスクトップを提供できます。自分が起動した WorkSpaces に対してのみ、月単位または時間単位のいずれかで支払うことができるため、従来のデスクトップやオンプレミスの Virtual Desktop Infrastructure VDI ソリューションに比べて、費用を削減できます。Amazon WorkSpaces では、在庫、OS バージョンとパッチ、VDI の管理の複雑さが軽減されます。これにより、デスクトップの提供が簡易化されます。Amazon WorkSpaces では、ユーザーはどこからでも必要な時に、サポート対象デバイスからユーザーが選択した迅速で応答性のあるデスクトップにアクセスできます。 Q: Amazon WorkSpace とは何ですか?

A: Amazon WorkSpace はクラウドベースの仮想デスクトップで、従来のデスクトップの代わりとして使えます。WorkSpace はコンピューティングリソース、ストレージ容量、およびソフトウェアアプリケーションをバンドルしたもので、従来のデスクトップを使用するのと同じ感覚で日常業務を実行できるようにするものです。 Q: Amazon WorkSpace に接続するにはどうすればよいですか? A: Windows や Mac のコンピュータ、iPad、Android タブレット、 Android 対応 Chrome OS デバイスなどのサポート対象デバイス上から、無料の Amazon WorkSpaces クライアントアプリケーションを使って WorkSpace に接続できます。あるいは、Chrome および Firefox ウェブブラウザから接続することもできます。ユーザーは管理者が設定した認証情報を使用して接続します。Amazon WorkSpaces を既存の Active Directory のドメインと統合することを選択した場合は、既存の Active Directory 認証情報を使用して接続します。いったん WorkSpace に接続すれば、デスクトップコンピュータで行う場合と同じように、あらゆる通常の作業を実行できます。 Q: どうすれば Amazon WorkSpaces の使用を開始できますか?

A: Amazon WorkSpaces の使用を開始するには、AWS アカウントが必要です。このアカウントを使えば、AWS マネジメントコンソールにサインインし、自分や組織内のユーザーが使用する Amazon WorkSpaces のプロビジョンをすばやく実行できます。Amazon WorkSpace をプロビジョニングするには、最初にディレクトリからユーザーを選択します。次に、ユーザー用の Amazon WorkSpaces バンドルを選択します。Amazon WorkSpaces バンドルは、必要なリソース、実行するデスクトップオペレーティングシステム、および事前にパッケージ化するソフトウェアアプリケーションを指定します。最後に、Amazon WorkSpace の実行モードを選択します。月単位での請求を希望する場合は AlwaysOn、時間単位での請求を希望する場合は AutoStop を選択します。WorkSpaces がプロビジョニングされると、WorkSpace への接続手順を記載したメールがユーザーに届きます。これと同じプロセスを使用して、同時に複数の WorkSpaces をプロビジョニングできます。 Q: 使用できる Amazon WorkSpaces バンドルはどれですか?

A: Amazon WorkSpaces バンドルに関する最新情報はこちらからご覧ください。 Q: Amazon WorkSpaces では、どのストリーミングプロトコルがサポートされていますか? A: Amazon WorkSpaces は、PCoIP と WorkSpaces Streaming Protocol WSP の 2 つのプロトコルをサポートしています。選択するプロトコルは、ユーザーが WorkSpaces にアクセスするデバイスの種類、WorkSpaces に搭載されているオペレーティングシステム、ユーザーが直面するネットワーク条件、WSP での双方向ビデオやスマートカードのサポートなど、ユーザーが特定のプロトコルで利用できる独自の機能を必要とするかどうかなど、いくつかの要因によって決まります。詳細は、Amazon WorkSpaces 管理者ガイドの Amazon WorkSpaces のプロトコルを参照してください。 Q: Amazon WorkSpaces で利用できるオペレーティングシステムはどれですか?

A: Amazon WorkSpaces では、Amazon Linux 2 LTS に構築された Amazon Linux WorkSpaces または Windows 10 のデスクトップエクスペリエンスが提供されます。Windows 10 のデスクトップエクペリエンスは Windows Server で実行するか Windows Server で実行するかを選択できます。お客様の組織でお使いの Windows デスクトップライセンスが使用対象になっている場合は、Windows 10 Enterprise オペレーティングシステムを Amazon WorkSpaces で使用できます。 Q: Amazon Linux WorkSpaces および Windows の Amazon WorkSpaces では、ルートボリュームとユーザーボリュームはそれぞれ何にマッピングされていますか?

A: Amazon WorkSpaces がプロビジョニングされると、必要な WorkSpaces クライアントのダウンロード場所と WorkSpace への接続方法についての指示が記載されたメールがユーザーに届きます。既存の Active Directory と統合しない場合、ユーザーは最初に WorkSpace に接続するときにパスワードを設定できます。既存の Active Directory ドメインとの統合に AWS Directory Services AD Connector を使用した場合、ユーザーは自分の通常の Active Directory 認証情報を使用します。 Q: ユーザーが Amazon WorkSpace を使用するために必要なものは何ですか?

A: そのユーザー向けにプロビジョニングされた Amazon WorkSpace とブロードバンドインターネット接続が必要です。Amazon WorkSpaces クライアントアプリケーションで WorkSpace にアクセスするには、サポートするクライアントデバイス PC、Mac、Linux、iPad、Android タブレット、または Android 対応 Chrome OS デバイス、および TCP ポートと PCoIP 用または WSP 用のいずれか、および PCoIP 用 UDP ポートまたは WSP 用が開いているインターネット接続が必要です。 Q: ユーザーが Amazon WorkSpace に接続したら、好みの設定に変更できますか? A: WorkSpace でユーザーが個人設定できる内容については管理者が制御します。デフォルトでは、ユーザーは WorkSpaces の壁紙、アイコン、ショートカットなどを好みの設定に変更できます。設定は保存され、ユーザーが変更するまで維持されます。管理者が Group Policy などのツールを使って WorkSpaces をロックダウンすると、WorkSpaces の個人設定が制限されます。 Q: ユーザーは Amazon WorkSpace にアプリケーションをインストールできますか?

A: デフォルトでは、ユーザーは自分の WorkSpaces のローカル管理者として設定されています。管理者はこの設定を変更できます。また、Group Policy などのテクノロジーによってユーザーにアプリケーションのインストールを許可するかどうかを制限できます。 Q: Amazon WorkSpaces は永続的ですか? A: はい。各 WorkSpace は、それが割り当てられているユーザーの個別インスタンスで実行されます。アプリケーション、ユーザーのドキュメント、設定は永続的です。 Q: ユーザーには AWS アカウントが必要ですか?

A: いいえ。AWS アカウントが必要なのは WorkSpace のプロビジョニングのみです。ユーザーが WorkSpace に接続するために必要なものは、WorkSpace のプロビジョニング時に送られてくる招待メールに記載されている情報のみです。 Q: 自分の Amazon WorkSpace のあるリージョンから、かなり離れた場所にいる場合でも、問題なく機能しますか? A: Amazon WorkSpaces が現在利用できるリージョンからマイル以上離れている場合、サービスを利用することはできますが、応答性の低下が感じられる場合があります。パフォーマンスを確認する最も簡単な方法は、Amazon WorkSpaces の接続ヘルスチェックウェブサイトを使用することです。Amazon WorkSpaces サービスのリージョン別の可用性の詳細については、製品およびサービス一覧リージョン別ページも参照できます。 Q: Amazon WorkSpaces では公開 API セットを利用できますか?

A: はい。Amazon WorkSpaces の作成や管理をプログラムで実行するための公開 API が用意されています。API は AWS の CLI や SDK 経由で入手できます。API の詳細については、ドキュメントをご覧ください。 Q: Amazon WorkSpaces API では、AWS CloudTrail にアクションが記録されますか? A: はい。WorkSpaces API を使用して Amazon WorkSpaces に対して実行されるアクションは、CloudTrail 監査ログに記録されます。 Q: Amazon WorkSpaces API では、リソースに対するアクセス許可がサポートされていますか? A: はい。ユーザーが、どの Amazon WorkSpaces リソースに対してアクションを実行できるのかを指定できます。詳細については、ドキュメントを参照してください。 Q: Amazon WorkSpaces の使用を開始するには、AWS マネジメントコンソールを使用する必要がありますか?

A: Amazon WorkSpaces の使用を開始するには、WorkSpaces サービスのディレクトリを直接登録する必要があります。WorkSpaces サービスのディレクトリの登録は、AWS マネジメントコンソールか Amazon WorkSpaces API から行います。その後で、WorkSpaces の作成と管理を行います。 Q: WorkSpaces を AWS GovCloud 米国リージョンにデプロイすることはできますか?

A: はい。米国連邦、州、政府の要件に準拠するため、AWS GovCloud 米国西部リージョンに WorkSpaces をデプロイできます。AWS GovCloud 米国リージョンの詳細についてはこちらをご覧ください。 Q: Amazon WorkSpaces の詳細を知り、オンボードするためのサポートを受けることはできますか? バンドルとカスタムイメージ Q: Amazon Linux WorkSpaces で使用できるアプリケーションはどれですか? A: Amazon Linux WorkSpaces では、LibreOffice、Firefox ウェブブラウザ、Evolution メール、Pidgin IM、GIMP などの厳選されたアプリケーションが無料で提供されるほか、その他のデスクトップユーティリティやツールも使用できます。Amazon Linux リポジトリから、yum を使っていつでもソフトウェアを追加することができます。「yum install [パッケージ名]」と入力するだけで、Amazon Linux リポジトリから使用可能なパッケージをインストールできます。また、RPM ベースのパブリックおよびプライベートの Linux リポジトリから、いつでもソフトウェアを追加できます。.

A: Amazon WorkSpaces には、追加コストのかからない、デフォルトのアプリケーションセットが付属しています。追加の月額料金を支払うことで、Windows Server で実行する WorkSpaces に 32 ビットの Office Professional plus と Trend Micro Worry-Free Business Security をデフォルトでインストールすることを選択できます。または、Windows Server で実行する WorkSpaces に 64 ビットの Office Professional がデフォルトでインストールされます。.

A: はい、管理者は実行中の WorkSpace からカスタムイメージを作成できます。アプリケーションや設定をカスタマイズした WorkSpace が完成したら、コンソールで当該 WorkSpace を選択し、[Create Image イメージを作成 ] をクリックします。これにより、アプリケーションと設定を含むイメージが作成されます。Amazon WorkSpaces から GPU 対応バンドルグラフィックス、グラフィックスプロ、Graphics.

g4dn、および GraphicsPro. g4dn で作成されたカスタムイメージは、同じバンドルタイプのグラフィックスバンドルのみで使用可能です。例えば、Graphics. g4dn バンドルから作成したカスタム画像は Graphics. g4dn バンドルと使用できますが、グラフィックスまたはグラフィックスプロバンドルと使用することはできません。バリュー、スタンダード、パフォーマンス、パワー、パワープロの各バンドルから作成されたカスタムイメージは、当該バンドル間においてのみ切り替え可能です。ほとんどの WorkSpace イメージは、45 分以内に利用可能になります。詳細については、カスタムイメージについてのドキュメントを参照してください。.

A: Amazon WorkSpaces コンソールにログオンし、左側のナビゲーションメニューの [Images イメージ ] セクションを開きます。共有するイメージを選択し、[Actions アクション ] ボタンをクリックし、[View details 詳細を表示 ] オプションを選択して開始します。.

A: Windows Server またはを使用している Windows 10 デスクトップエクスペリエンス、または Linux WorkSpaces で作成されたカスタムイメージを任意の AWS アカウントと共有できます。BYOL イメージは、同じ AWS 支払いアカウント ID を持ったアカウントとのみ共有できます。. A: 共有されたイメージをコピーして、そのコピーイメージを使ってカスタムバンドルを作成し、そのカスタムバンドルから Amazon WorkSpaces を起動することができます。.

A: イメージの共有は、同じ AWS リージョンの AWS アカウントと行えます。相手のアカウントに共有イメージのコピーを作成してから、そのイメージを他のリージョンにコピーできます。. A: はい、イメージの共有は停止できます。共有を停止すると、そのイメージは相手のアカウントで利用できなくなります。相手のアカウントにある共有イメージのコピーはそのまま残ります。. ストレージとハードウェアバンドル Q: Amazon WorkSpaces のストレージボリュームのサイズを増やすことはできますか? A: はい。WorkSpaces にアタッチされたルートボリュームとユーザーボリュームのサイズはいつでも増やすことができます。新しい WorkSpaces を起動するときに、ルートボリュームとユーザーボリュームのバンドルされたストレージ構成を選択するか、提供されたストレージ構成よりも大きい任意のストレージサイズを選択することができます。ルートボリュームが 80 GB のストレージ構成の場合、ユーザーボリュームには 10 GB、50 GB、 GB を選択できます。 GB～ GB のルートボリュームと、 GB～ GB のユーザーボリュームのストレージ構成を使用できます。ユーザーボリュームを GB～ GB の範囲で拡張するには、ルートボリュームを GB に設定する必要があることにご注意ください。WorkSpaces の起動後、上記の構成を使用して、ルートボリュームとユーザーボリュームで最大で各 GB までのみ、ボリュームのサイズを増やすことができます。 Q: ストレージボリュームのサイズを減らすことはできますか?

A: いいえ。データを確実に保存するために、WorkSpace の起動後はいずれのボリュームサイズも減らすことはできません。バリュー、標準、パフォーマンス、パワー、パワープロのいずれかの WorkSpace は、最小 80 GB のルートボリュームおよび 10 GB のユーザーボリュームで起動できます。GPU 対応の WorkSpace は、最小 GB のルートボリュームおよび GB のユーザーボリュームで起動できます。設定可能なストレージの詳細については、「 WorkSpace の変更」を参照してください。ルートボリュームとユーザーボリュームの永続的ストレージに加えて、Graphics. A: ストレージボリュームのサイズは、Amazon WorkSpaces マネジメントコンソール、または Amazon WorkSpaces API で変更できます。また、このセルフサービスマネジメント機能が WorkSpaces 管理者によって有効化されている場合、WorkSpaces ユーザーはストレージボリュームのサイズを WorkSpaces から直接増やすことができます。 Q: WorkSpace のストレージの構成は、再構築するときに保存されますか?

A: はい。WorkSpaces のデフォルトのバンドルを使うと、再構築するたびにストレージ割り当てのサイズが保存されます。WorkSpace のボリュームが拡張され、また、再構築された場合、バンドルのドライブサイズが小さくても、大きいボリュームサイズが保存されます。 Q: WorkSpace のストレージの設定は、復元するときに保存されますか? A: はい。WorkSpaces のデフォルトのバンドルを使うと、復元するたびに既存のストレージ割り当てのサイズが保存されます。例えば、ルートボリューム 80 GB、ユーザーボリューム GB の WorkSpace を復元すると、ルートボリューム 80 GB、ユーザーボリューム GB の WorkSpace に再構築されます。カスタムバンドルのストレージ割り当てが増えてリンクされた WorkSpace が復元されると、新しいルートボリュームのサイズと合わせるために WorkSpace のルートボリュームも増加します。 Q: WorkSpaces の移行後、どのデータを保持できますか?

notMigrated フォルダに保存されます。詳細については、ドキュメントをご参照ください。 Q: 既存の WorkSpace をパブリックバンドルからカスタムバンドルに移動できますか? A: はい。WorkSpaces 移行機能を使用すると、WorkSpace のルートボリュームを別のバンドルのベースイメージに置き換えることができます。移行では、ターゲットバンドルイメージの新しいルートボリュームと、最新の元のユーザーボリュームスナップショットのユーザーボリュームを使用して WorkSpace が再作成されます。移行の詳細については、ドキュメントをご参照ください。 Q: 移行と再構築の違いは何ですか? A: WorkSpaces Migrate では、新しいバンドルに切り替えて、ユーザープロファイルを再生成できます。再構築は、元のバンドルのベースイメージから生成されたルートボリュームで WorkSpace を更新するだけです。 Q: 移行後に WorkSpace を再構築するとどうなりますか?

A: 移行により、WorkSpace が新しいバンドルに関連付けられます。また、移行後の再構築では、新しく関連付けられたバンドルを使用してルートボリュームが生成されます。 Q: Amazon WorkSpaces のマグネティックストレージボリュームを拡張できますか? A: いいえ。ソリッドステートドライブ SSD を使用する場合のみストレージボリュームの設定を変更することが可能です。年 2 月以前に起動した WorkSpaces の場合は、マグネティックストレージボリュームを使用できることがあります。マグネティックドライブから SSD ドライブに切り替えるには、WorkSpaces を再構築します。 Q: カスタムイメージはルートボリュームサイズにどのような影響がありますか?

A: カスタムイメージから起動した WorkSpaces のルートボリュームサイズは、デフォルトでは、カスタムイメージと同じサイズです。例えば、カスタムイメージに GB のルートボリュームがある場合、そのイメージから起動したすべての WorkSpaces も、 GB のルートボリュームサイズとなります。WorkSpace を起動するとき、または起動後いつでもルートボリュームサイズを増やせます。 Q: WorkSpaces 移行を実行せずに、Amazon WorkSpaces バンドルを変更できますか?

A: はい。Amazon WorkSpaces マネジメントコンソールまたは WorkSpaces API を使用して、バンドルをバリュー、標準、パフォーマンス、パワー、パワープロに切り替えられます。ハードウェアバンドルを切り替える場合、WorkSpaces は即座に再起動されます。再開するときに、ルートボリュームとユーザーボリュームの両方のオペレーティングシステム、アプリケーション、データ、割り当てられたストレージは、すべて保存されます。例えば、スタンダードバンドル 2 個の vCPU、4 GiB を起動した後、両方のボリュームのボリュームサイズを GB に増やします。その後、パフォーマンスバンドル 2 個の vCPU、7.

A: AWS CloudTrail を使用して、リクエストした変更を追跡できます。 Q: 現在、自分自身の Windows のライセンスを使用しています。ストレージボリュームの拡張や WorkSpaces バンドルの切り替えはできますか? A: いずれの変更の場合も、日単位で按分計算された AlwaysOn の月額料金あるいは AutoStop WorkSpaces の月額料金が請求されます。例えば、ある月の 10 日に AlwaysOn のパワー WorkSpace ルートボリューム GB のルートボリュームを GB、ユーザーボリュームを GB 増やした場合、パワー WorkSpace の月額料金 A: ボリュームサイズの増加、および大きいハードウェアバンドルへの WorkSpace の変更は、6 時間ごとに 1 回実施できます。小さいハードウェアバンドルへの変更は、30 日ごとに 1 回実施できます。新規に起動した WorkSpace については、より大きなバンドルをリクエストするには 6 時間お待ちいただきます。例えば、スタンダード WorkSpaces のルートボリュームとユーザーボリュームを 12 月 5 日に増加させると同時にパフォーマンス WorkSpaces に変更した場合、12 月 5 日にはルートボリュームとユーザーボリュームを再度増加させて、ハードウェアバンドルを変更できます。12 月 6 日にパフォーマンス WorkSpaces からスタンダード WorkSpaces に変更し、さらに小さいバンドルバリューへの変更を希望する場合、1 月 6 日に変更可能となります。.

GPU 対応バンドル Q: Amazon WorkSpaces では、GPU 対応のクラウドデスクトップを利用できますか? g4dn バンドルは、メディア制作、地震の可視化、小規模機械学習モデルトレーニング、機械学習推論などのハイエンドグラフィックスアプリケーション向けです。 G4dn インスタンスと NVIDIA T4 GPU の詳細については、 EC2 G4dn インスタンスを参照してください。 Q: Amazon WorkSpaces の GPU 対応バンドルとは何ですか? g4dn バンドルを選択することができます。グラフィックスバンドルは、オフィスでの生産性を高めるための仮想デスクトップや最新のウェブアプリケーションなど、汎用的なグラフィックスワークロードに適しています。各グラフィックスバンドルは、1, 個の CUDA コアおよび 4 GB のビデオメモリ付属の NVIDIA GPU を搭載しています。各グラフィックスバンドルには、8 個の vCPU、15 GiB の RAM、4 GB のビデオメモリ、 GB のユーザーボリュームストレージ、 GB の汎用永続ルートボリュームストレージが付属しています。グラフィックスバンドルは、Windows 10 のデスクトップエクスペリエンスを提供します。グラフィックスプロバンドルは、コンピュータ支援設計、製造、およびエンジニアリングソフトウェアなどのプロフェッショナルなグラフィックスアプリケーションに最適です。グラフィックスプロバンドルは、専用の仮想ワークステーション GPU、個の並列処理コアを持つ NVIDIA M60、および H.

g4dn バンドルは、Windows 10 の仮想ワークステーションエクスペリエンスを提供します。 GraphicsPro. g4dn バンドルは、Windows 10 の仮想ワークステーションエクスペリエンスを提供します。G4dn インスタンスと NVIDIA T4 GPU の詳細については、EC2 G4dn インスタンスを参照してください。 Q: GPU 対応の Amazon WorkSpaces バンドルはどの AWS リージョンで起動できますか? A: グラフィックスバンドルまたはグラフィックスプロバンドルは、米国東部バージニア北部、米国西部オレゴン、欧州アイルランド、欧州フランクフルト、アジアパシフィックシドニー、アジアパシフィック東京、アジアパシフィックシンガポールの各 AWS リージョンで起動できます。また、AWS GovCloud 米国西部リージョンでグラフィックスプロバンドルを起動することができます。 Graphics.

g4dn バンドルは、次の AWS リージョンで起動できます: 米国東部バージニア北部、米国西部オレゴン、カナダ中部、欧州フランクフルト、アイルランド、ロンドン、アジアパシフィックムンバイ、ソウル、シンガポール、シドニー、東京、南米サンパウロ。 Q: 自分の GPU 対応バンドルからカスタムイメージを作成できますか? g4dn WorkSpace を起動できます。ただし、グラフィックスバンドルから作成したイメージを使用してグラフィックスプロ WorkSpace や G4dn ベースの WorkSpace は起動できません。 GPU 対応の Amazon WorkSpaces バンドルの使用を開始するにはどうすればよいですか?

g4dn バンドルは、Amazon WorkSpaces マネジメントコンソールまたは Amazon WorkSpaces API を使用して起動できます。新しい WorkSpace を起動するときに、対応するグラフィックスバンドル名を選択するだけです。 GPU 対応バンドルを起動する前に、クォータの増加の要求が必要になる場合があります。 Q: GPU 対応の Amazon WorkSpaces で消費する帯域幅はどのくらいですか? A: GPU 対応の Amazon WorkSpaces で使用される帯域幅は、実行されるタスクによって異なります。画面が頻繁に変化しない場合、使用される帯域幅は、通常 kbps 未満です。複数のウィンドウ間でコンテキスト切り替えがある場合、または 3D モデルを操作している場合は、帯域幅の使用率が数メガ bps にまで増加することがあります。 Q: Amazon WorkSpaces では、WSP を使用している GPU 対応のクラウドデスクトップを利用できますか? A: いいえ。Amazon WorkSpaces は現在、GPU 対応の WSP バンドルを提供していません。 Q: GPU 対応 WorkSpaces で利用可能なストレージオプションは何ですか?

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